Última actualización · 21 de julio de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Soto & Candela Arquitectos (en adelante “el Responsable”), despacho de arquitectura con domicilio en Tijuana, Baja California, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de tus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable.
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos al correo [email protected] o al teléfono +52 664 165 7766.
2. Datos personales que recabamos
Los datos personales que recabamos son proporcionados directamente por ti al completar el formulario de contacto de este sitio web o al comunicarte con nosotros por correo electrónico, teléfono o WhatsApp. Estos datos son:
- Datos de identificación: nombre completo.
- Datos de contacto: correo electrónico y número telefónico.
- Datos del proyecto: tipo de proyecto, etapa, superficie aproximada, ubicación del inmueble y descripción de necesidades u objetivos.
No recabamos datos personales sensibles ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio web.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
- Atender y dar seguimiento a tu solicitud de información o cotización.
- Contactarte para agendar una asesoría o valoración de proyecto.
- Elaborar propuestas de diseño arquitectónico, interiorismo o supervisión de obra.
- Formalizar y dar cumplimiento a la relación contractual, en su caso.
Finalidades secundarias
De manera adicional, y siempre que no manifiestes tu oposición, podremos utilizar tus datos para:
- Enviarte información sobre nuestros servicios y proyectos.
- Realizar encuestas de satisfacción y evaluación de calidad.
Si no deseas que tus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puedes comunicarlo al correo señalado en este Aviso. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicitas.
4. Transferencia de datos
No transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los supuestos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, como requerimientos de autoridad competente.
Cuando por la naturaleza del proyecto sea necesario compartir información con proveedores, contratistas o especialistas técnicos, dicha transferencia se realizará únicamente con los datos estrictamente necesarios y previa autorización de tu parte.
5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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6. Derechos ARCO
Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes que establece la normativa (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición).
Cómo ejercer tus derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud al correo [email protected] con la siguiente información:
- Nombre completo y medio para comunicarte la respuesta.
- Documento que acredite tu identidad (copia de identificación oficial).
- Descripción clara de los datos personales sobre los que buscas ejercer tu derecho.
- Cualquier elemento que facilite la localización de tus datos.
Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde su recepción, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
7. Revocación del consentimiento
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales. Para ello, envía tu solicitud al correo indicado en este Aviso.
Es importante considerar que, por motivos legales o contractuales, en algunos casos la revocación no podrá ser inmediata o podríamos necesitar seguir tratando ciertos datos para cumplir obligaciones vigentes.
8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, o por cambios en nuestro modelo de negocio.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
9. Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para presentar la queja o denuncia correspondiente.